Customer Service Medewerker

Over de vacature

Als Customer Service Representative ben je de verbindende schakel tussen klanten, interne afdelingen en technische specialisten. Je vertaalt klantvragen naar passende oplossingen, offertes en orders en bewaakt de voortgang van processen en leveringen. Daarnaast analyseer je complexe vraagstukken, denk je mee over verbeteringen en signaleer je commerciële kansen. Je onderhoudt veel klantcontact, zorgt voor heldere communicatie en draagt actief bij aan een efficiënte klantbeleving en procesoptimalisatie.

Wat wij bieden

Marktconform salaris met aantrekkelijke bonusregeling.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder ruime verlofmogelijkheden en thuiswerkmogelijkheden.
Laptop en extra faciliteiten om je werk optimaal uit te voeren.
Veel ruimte voor eigen initiatief, procesverbetering en persoonlijke ontwikkeling.
Werken binnen een stabiele, professionele organisatie waar techniek en samenwerking centraal staan.

Wie ben jij?

Mbo 4 werk- en denkniveau of hbo-starter met analytisch en commercieel inzicht.
Affiniteit met techniek en bereidheid om technische productkennis op te bouwen.
Ervaring in een klantgerichte of technisch-commerciële omgeving is een pré.
Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om klantvragen zelfstandig te analyseren en op te lossen.
Gestructureerd, nauwkeurig en goed in samenwerken binnen een dynamische omgeving.

Waar ga je werken?

Deze internationale technische organisatie is gespecialiseerd in hoogwaardige oplossingen voor industriële gas- en vloeistofsystemen. Met een sterke focus op veiligheid, kwaliteit en efficiëntie ondersteunt de organisatie klanten in uiteenlopende technische sectoren. Door technische expertise, maatwerkadvies en procesoptimalisatie helpt de organisatie bedrijven hun systemen betrouwbaar en toekomstbestendig te laten functioneren. Samenwerking, innovatie en klantgerichtheid staan hierbij centraal.

Solliciteren

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Hidde Rijnberg

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen. Dat kan via whatsapp of telefoon.