Service Coördinator

Over de vacature

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie binnen de werkplaats en serviceorganisatie. Je zorgt ervoor dat monteurs, werkorders, onderdelen en sales goed op elkaar zijn afgestemd. Daarnaast bewaak je het proces rondom machines die na verkoop nog klantspecifiek worden opgebouwd of aangepast. Je houdt toezicht op de voortgang, kwaliteit en tijdige oplevering van de werkzaamheden. Ook zorg je voor een correcte registratie in het ERP-systeem en ben je het aanspreekpunt voor dealers op het gebied van service. Samen met de Service Manager draag je bij aan meer structuur, een efficiënte werkwijze en continue procesverbetering.

Wat wij bieden

  • Een zelfstandige sleutelrol binnen de service- en werkplaatsorganisatie met veel verantwoordelijkheid en directe invloed op de dagelijkse operatie.
  • Nauwe samenwerking met collega’s in sales, onderdelen en service.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding en een pensioenregeling.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Een informele en familiaire werksfeer met fitnessfaciliteiten, vers fruit en regelmatige bedrijfsactiviteiten.

Wie ben jij?

  • Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, met technische affiniteit.
  • Ervaring in een coördinerende, plannende of organiserende functie.
  • Ervaring in de grondverzetbranche, planning of ERP-systemen is een pré.
  • Proactief, stressbestendig en in staat om snel te schakelen en prioriteiten te stellen.
  • Communicatief sterk, besluitvaardig, nauwkeurig en verantwoordelijk.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een technisch georiënteerde organisatie die zich richt op de import en distributie van graafmachines in Nederland. Het bedrijf heeft een lange historie en onderscheidt zich door een sterke focus op service, klantrelaties en persoonlijke aandacht. Binnen de organisatie heerst een informele werksfeer met korte lijnen, waar snel schakelen en persoonlijk contact centraal staan. De organisatie combineert het karakter van een betrokken familiebedrijf met de mogelijkheden en slagkracht van een grotere internationale groep. Medewerkers krijgen veel verantwoordelijkheid en ruimte om actief bij te dragen aan een goed lopende organisatie. Daarbij is er volop contact met klanten, leveranciers en collega’s.

Solliciteren

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Thomas Snippe

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen. Dat kan via whatsapp of telefoon.

010 205 4578