Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie binnen de werkplaats en serviceorganisatie. Je zorgt ervoor dat monteurs, werkorders, onderdelen en sales goed op elkaar zijn afgestemd. Daarnaast bewaak je het proces rondom machines die na verkoop nog klantspecifiek worden opgebouwd of aangepast. Je houdt toezicht op de voortgang, kwaliteit en tijdige oplevering van de werkzaamheden. Ook zorg je voor een correcte registratie in het ERP-systeem en ben je het aanspreekpunt voor dealers op het gebied van service. Samen met de Service Manager draag je bij aan meer structuur, een efficiënte werkwijze en continue procesverbetering.
