Onderhoudsplanner

Als Onderhoudsplanner ben jij dé schakel tussen klanten, monteurs en het serviceteam. Je zorgt ervoor dat onderhoudswerkzaamheden en niet-urgente storingen efficiënt worden ingepland, waarbij je rekening houdt met contracten, klantafspraken en de beschikbaarheid van monteurs. Je bewaakt de voortgang van de planning, schakelt met monteurs bij wijzigingen en hebt nauw contact met klanten over lopende afspraken. Concreet betekent dit:

•       Plannen en coördineren van onderhoudswerkzaamheden en servicebezoeken;

•       Bewaken van contractafspraken en reistijden van monteurs;

•       Communiceren met klanten en interne teams over de planning;

•       Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in het planningsproces.