Als Storingscoördinator ben jij het centrale aanspreekpunt tussen klanten en servicemonteurs bij het efficiënt afhandelen van storingen. Je bewaakt de voortgang van storingsmeldingen, stelt planningen op en houdt klanten proactief op de hoogte. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige registratie van storingen en werk je actief mee aan procesverbeteringen binnen het team. Je bent onderdeel van een dynamisch team dat streeft naar uitstekende service en klanttevredenheid.
• Flexibele werktijden en opleidingsmogelijkheden.
• Werken in een hecht team met een informele werksfeer.
• Bijdragen aan de verbetering van processen en klanttevredenheid.
• De kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
• Ervaring en/of affiniteit met koeltechniek of grootkeukentechniek.
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Een proactieve, stressbestendige werkhouding.
Deze organisatie is gespecialiseerd in het ontwerpen, installeren en onderhouden van installaties voor diverse sectoren. Met veel ervaring en focus op innovatie bieden ze maatwerk voor efficiënte en duurzame bedrijfsvoering. Vakmanschap, klantgerichtheid en moderne technologieën staan centraal. Medewerkers krijgen volop kansen voor groei in een informele en samenwerkende werkomgeving.
