In deze rol ben jij het organisatorisch middelpunt tussen klanten, monteurs en interne afdelingen. Je beoordeelt binnenkomende opdrachten, vertaalt deze naar heldere werkbonnen en zorgt dat alle werkzaamheden logisch en efficiënt worden ingepland. Je werkt dagelijks met digitale systemen, bewaakt de voortgang en signaleert wat er nodig is voor een vervolgbezoek. Daarnaast denk je vooruit, houd je rekening met regio’s en reistijden, en zorg je ervoor dat klanten vriendelijk en professioneel worden geïnformeerd. Dankzij jouw inzicht en structuur blijft het werk goed doorlopen in een dynamische omgeving.
