Als Service Coördinator ben jij het hart van de serviceafdeling. Je schakelt moeiteloos tussen ad-hoc storingen en langetermijnplanning, altijd met oog voor klant, monteur én logistiek.

• Je coördineert zowel spoedplanningen bij storingen als preventief onderhoud op de lange termijn, en stemt capaciteit en klantverwachtingen effectief op elkaar af.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten in de Benelux: jij zorgt voor directe, heldere communicatie en een snelle, professionele oplossing.
• Je werkt nauw samen met monteurs en de technische dienst om servicetrajecten soepel te laten verlopen.
• Je houdt het voorraadbeheer in de gaten en signaleert op tijd wanneer onderdelen besteld moeten worden, zodat stilstand voorkomen wordt.
• Je draagt actief bij aan procesverbeteringen binnen de serviceorganisatie en denkt mee over slimmere werkwijzen.