Als Customer Experience Specialist ben je verantwoordelijk voor het verwerken van salesorders, het opstellen van offertes en facturen, en het bewaken van leverdata. Je regelt verzendingen en communiceert met klanten en leveranciers over lopende service-opdrachten. Met jouw scherpe oog voor detail behoud je het overzicht in een hectische omgeving. Daarnaast bied je ondersteuning waar nodig en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Concreet betekent dit:
· Verwerken van salesorders en aanmaken van werkopdrachten en offertes;
· Bewaken van leverdata en opstellen van facturen;
· Regelen van verzendingen en onderhouden van communicatie met klanten en leveranciers;
· Overzicht bewaren en schakelen in een dynamische werkomgeving.
Voor deze functie breng je het volgende mee:
· Een MBO 4 diploma, bij voorkeur in een administratieve richting;
· Werkervaring in een administratieve rol;
· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré);
· Kennis van MS Office en bij voorkeur van Exact;
· Je bent sociaal, klantvriendelijk, zelfstandig en flexibel.
De organisatie is wereldwijd toonaangevend op het gebied van test- en inspectiediensten. Wij zijn er om de integriteit van enkele van de grootste merken over de hele wereld te beschermen. Maar hoe doen we dit? Door eersteklas test- en inspectieoplossingen te bieden waarop u kunt vertrouwen. We maken deel uit van een familie van merken en ondersteunen al bijna 100 jaar fabrikanten, laboratoria en productielijnen in verschillende industrieën. Het is onze aangeboren wil om voortdurend te leren, te innoveren en onszelf te verbeteren die ons in staat stelt de hoogste kwaliteit van producten, diensten en oplossingen op maat te leveren. Onze experts zijn wereldwijd aanwezig. Dankzij onze gezamenlijke expertise kunnen wij voldoen aan de unieke behoeften van onze klanten.
Bij deze organisatie staat jouw ontwikkeling en werkplezier centraal. Je werkt in een snelgroeiende omgeving met een dynamisch en betrokken team. Natuurlijk krijg je een passend salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast:
· Een zelfstandige en afwisselende functie in een groeiende organisatie;
· Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
· Een inspirerende werkomgeving waarin je kunt groeien en leren.
· Werken in een dynamisch team waar innovatie en samenwerking voorop staan;
· Bijdragen aan een snelgroeiende organisatie met een internationale focus;
· Een rol waarin je kunt meedenken en impact kunt maken.
