Als After Sales Assistent ben jij het aanspreekpunt voor klanten die onderdelen nodig hebben. Je behandelt aanvragen, maakt offertes en verwerkt bestellingen in het ERP-systeem. Daarnaast heb je veel contact met internationale klanten via telefoon en e-mail en werk je nauw samen met collega’s van de afdelingen Inkoop, Werkvoorbereiding en Logistiek om levertijden en transportkosten vast te stellen.
Ook stel je diverse certificaten op en zorg je dat orders correct en tijdig worden afgehandeld. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en klantgerichte houding zorg je ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden.
